Amazonの返品は複数同時にできるのか?2台のアクションカメラを返品してみた結果…

半熟太郎
ども!半熟太郎(@TarouHanjuku)です!

 

 

今回は、Amazonで衝動買いした複数の商品を一か八かで返品してみましたよって記事です。

 

いきなり結論だけど、

 

Amazonの返品は複数の商品でもOK。

 

 

半熟大佐
複数商品を返品するときには、いくつかのポイントがあるから最後まで読んでくれよな。

 

 

注意!

そもそもAmazonでの衝動買い癖を直した方が良い💀💀💀

 

Amazonの返品ってそもそも複数同時にできるの?

 

Amazonの返品についてはとりあえず下記の記事を見てください。

 

 

半熟太郎
結構詳しく書いているので、Amazonで初めて返品するって人は参考になるはず。

 

 

半熟大佐
普通の人なら10分くらいで返品手続きできるはずなのに、1時間以上もかかったオッサンが自己満で書いている記事だぞ。

 

 

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Amazonの返品を複数同時にやりたかった理由

 

Amazonの返品を複数同時にやりたかった理由は、購入した3台のアクションカメラのうち、2台のアクションカメラに初期不良があったからなんです。

 

Amazonのタイムセールで子供のクリスマスプレゼント用に1台、自分用に2台、全部で3台のアクションカメラを購入。

 

自分用のアクションカメラはぶっちゃけ動買いwww

 

半熟太郎

Amazonのタイムセールって妙に煽ってくるんですよね。今なら1,500円OFF!みたいなのw

 

っで到着すると子供のクリスマスプレゼント用のアクションカメラは問題なし。

 

っでボクが衝動買いしたやつ…

 

 

半熟太郎
なんと2台とも初期不良( ̄▽ ̄;)

 

 

Amazonの返品を複数同時にできるかググってみた

 

そもそも購入した3台のカメラは、「amazon」って書かれた大きな段ボール箱に一緒に入って送られてきたんですよね。

 

つまりAmazon側の発送は1個口。

 

っで今回は3台のアクションカメラのうち2台を返品するので

 

1個口での返送か2個口での返送か?

 

ってのが問題。

 

 

半熟大佐
amazonの公式サイト見りゃいいだろ。

 

 

半熟太郎
「amazon 返品 複数」ってぐぐってみました。

 

Amazonの返品を複数同時にやる方法はどこに載っている?

 

結局Amazonの公式サイトに「複数商品を返品する方法」は載っていませんでした。

 

なのでネット上のサイトをググりまくったんですが…

 

半熟太郎
それらしい情報はなかったっス…

 

半熟大佐
人生こんなもんだろ

 

 

けどよく考えたら返品するときに発行される「返品受付ID」ってやつ。

 

アレ、各商品ごとに発行されるんですよね。

 

っでボクの場合、今回は「初期不良による返品」

 

 

半熟太郎
初期不良の場合って送料はAmazon持ちなんですよね。

 

 

半熟大佐
底辺人間的な思考回路だぞ。

 

 

Amazon公式サイトのヘルプ&カスタマーサービスの返送カテゴリ―には以下のように書かれています。

 

元払いによるご返送
次の場合は、元払い(お客様のご負担)でご返送ください。

・不良品または破損品ではない商品。
・服&ファッション小物、シューズ&バッグストアの商品のうち、Amazonマーケットプレイス出品者が発送した商品。
注: 詳しくは出品者の返品・交換の条件をご確認ください。

・服&ファッション小物、シューズ&バッグストアの商品のうち、受注生産品。

 

着払いによるご返送
次の場合は、着払い(Amazon.co.jpの負担)でご返送ください。

・不良品または破損品の場合。
・服&ファッション小物、シューズ&バッグストアの商品のうち、Amazon.co.jpが発送した商品(受注生産品を除く)の場合。商品をお試しになった場合でも、商品到着後30日以内であれば、着払いでの返品を承ります。
・時計&ジュエリーストアからAmazon.co.jpが発送した商品で、30万円(税込)未満の商品の場合。商品到着後30日以内であれば、着払いでの返品を承ります。
・ダッシュボタンを使用して注文した商品の場合。
「元払いによるご返送」に該当する商品と、「着払いによるご返送」に該当する商品を同梱する場合。

 

っで今回は「不良品または破損品の場合。」にあてはまります。

 

着払いがOKってことなので

 

2つの商品を、1個口ごとに分けて返送してみた。

 

半熟大佐
Amazonの基本的な返品・返金のやり方については、先に下の記事を見てくれたら分かりやすいぞ。

 

 

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【挑戦】Amazonの返品を複数同時にやってみた!

 

 

今回返品するのは中華製アクションカメラ、Crosstour CT8500とCrosstour CT9500。

 

 

半熟太郎
実はこれといっしょにAPEMAN A79ってやつも買ってます。

 

 

半熟大佐
Amazonのタイムセールで餌食になってたもんな。

 

 

Amazonのレビュー見てもわりと良い感じだったので大丈夫だろ…って思って買ったんですが、なんと2台とも初期不良(^^;)

 

ってことで2台とも返品するハメに。

 

返品する商品ごとに返品受付IDを取得

 

 

 

まずは1つ目の返品商品、Crosstour CT8500の返品受付IDを取得。

 

 

半熟太郎
バーコードの上に書かれているアルファベットと5桁の数字で書かれているやつです。

 

上の画像で言うと、

 

etyx〇〇〇〇〇RMA

 

ってやつ。

 

 

同じようにして、2つ目の返品商品、Crosstour CT9500の返品受付IDを取得。

 

exux〇〇〇〇〇RMA

 

っでこの返品受付を紙にメモっておきます。

 

 

半熟太郎
返品受付IDをメモった紙は、あとから返品商品に同封するよ。

 

 

半熟大佐
今回は2個口で返送するから別々の紙にメモっておいてくれよな。

 

 

返品する商品を1個口ごとに梱包する

 

 

ボクの場合はAmazonの箱を使ったけど、無けりゃあ何でもいいです。

 

 

こんな風にしっかりと緩衝材を入れて…

 

 

半熟大佐
緩衝材ってエラそうに言ってるけど、新聞紙でいいぞ。

 

 

 

 

っでさっきメモっておいた紙をそれぞれの箱に入れる。

 

 

 

半熟太郎
念のため、返品商品とIDをもう一度確認しておいてくださいね。

 

 

半熟大佐
念のため確認したら、あっさり間違ってたヤツが言ってるぞ。

 

 

 

返品手続きを進めると、ゆうちょの配達員が集荷に来てくれる。

 

詳しくは、Amazonは開封済みでもOK!返品して全額返金してもらう方法を見てください。

 

 

配達員に返品商品を渡して、送り状の控えをもらったら返送完了。

 

っでAmazonの返品を複数同時にしたら結局どうなった?

 

 

半熟太郎
ホントに返品を受け付けてくれるのかマジで心配…

 

 

っでどうなったかって言うと…

 

 

 

 

とりあえず返品は開始された。

 

 

 

Crosstour CT8500の返品受付メール。

 

 

続いて、Crosstour CT9500の返品受付メール。

 

 

半熟太郎
やっほい!順調、順調!

 

 

半熟大佐
ただの自動配信メールで喜んでいるだけだぞ。

 

 

心配なので「返送状況を確認」っていう画面を来る日も来る日もチェック…

 

 

半熟太郎
心臓に悪い…

 

 

半熟大佐
相変わらずチキンだな…あっ、オレはヒヨコだぞ。

 

 

チェックをし始めて5日目くらい…

 

 

 

Crosstour CT8500の欄に「返品完了」って文字が!

 

 

半熟太郎
けどもうひとつのCrosstour CT9500が返品完了ってなってないじゃんか…

 

 

これは何かトラブったに違いない…という妄想が…

 

っで次の日、もはや日課となった「返送状況を確認」画面のチェック。

 

 

 

 

!!!

 

 

 

OHH!

 

「返送完了」どころか、2つとも「✔返金処理済」になってたwww

 

【結論】Amazonは複数の返品でも対応してくれた!

 

Amazonは複数同時の返品にもなんなく対応してくれました。

 

今回みたいに初期不良の商品の返品は、着払いでOKだし全額返金される。

 

 

半熟太郎
Amazonさまさまです。

 

 

Amazonの返品体制はスゴイです、ホントに。

 

さらにAmazonの返品についてネットでググっていると、なんと靴や服は返品が大前提で販売されているようです。

 

 

半熟大佐
大前提ってわけじゃないけど、購入後30日以内なら試着して合わなければ返品しても無料だな。

 

 

正直こんな素晴らしいサービスを展開しているなんて知らなかった…

 

最高じゃん、Amazon。

 

もう密林なんて言わないよ。

 

ありがとう、密…いやAmazon。

 

おっしまい。

 

 

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